We zijn verhuisd naar een nieuwe website voor het aanvragen van ontbrekende puzzelstukjes. Op dit moment zijn we nog de laatste puntjes op de i aan het zetten, waardoor het nog niet mogelijk is om een aanvraag in te dienen.
Zodra alles volledig getest is en het aanvragen weer mogelijk is, laten we dit direct weten via deze website en onze Facebookpagina. Het is helaas niet mogelijk om hierover persoonlijk via de mail bericht te ontvangen.
Heeft u een puzzel (compleet of niet) om te doneren? Dat kan gewoon doorgaan via onze inleverpunten. Elk stukje helpt ons om anderen weer verder te laten puzzelen.
We hebben verspreid over Nederland, België en Duitsland meer dan 200 inleverpunten. Er is er dus altijd één in de buurt.
Compleetgemaakte puzzels en puzzelproducten kopen via de Gemiva Webwinkel? Klik HIER.
Wat kunt u doen als u straks een aanvraag wilt doen bij ons?
1) Maak een loodrechte scherpe foto (even gaan staan is voldoende) van de LINKER ONDERHOEK. Het liefst bij daglicht zodat er geen schaduw op de afbeelding zit. Check of u camera niet per ongeluk op beweging staat. En tel het juiste aantal stukjes. Op de onderste rand moeten 12 stukjes staan en 8 rijen naar boven. GEEN OVERZICHTSFOTO.
2) Een foto van de voorzijde van alleen het linkerhoekstukje
3) Een foto van de achterzijde van alleen het linkerhoekstukje
4) Een loodrechte scherpe foto van het gat, met daaromheen, waar mogelijk, 5 stukjes aan elke kant van het gat.
Tip:
U kunt de gedeeltes waar u foto's van moet aanleveren intact laten en in de doos terug plaatsen. Mochten de foto's onverhoopt niet voldoen kunt u snel nieuwe maken.
Wanneer u in de toekomst ons vervangende stukje ontvangt kunt u eenvoudig controleren of het daadwerkelijk past.
Bedankt voor uw begrip en geduld!
1. Foto linker onderhoek
2. Hoekstukje linksonder voorkant
3. Hoekstukje linksonder achterkant
Samen zorgen we dat straks alles weer soepel werkt.
Wij gebruiken cookies op onze website. We gebruiken cookies voor statistische doeleinden, voorkeuren en marketingdoeleinden. Door op 'Accepteren' te klikken accepteer je het gebruik van alle cookies zoals beschreven in onze cookieverklaring.